Um leitor nos escreve reclamando que quando tenta desligar seu computador, a máquina se recusa aceitar o comando. Em vez disso, exibe o logo do Windows XP com a frase: “Seu computador está pronto para ser desligado“. Ele reclama que outros PCs, incluindo o de sua esposa, desligam normalmente quando o mesmo procedimento é realizado.
Não temos informações adicionais como a idade do computador em questão, mas imaginamos que deve ser um modelo antigo.
Para os iniciantes, a próxima vez que ligarem seu PC, façam o seguinte:
Acesse as configurações do BIOS (dependendo do computador, isso é feito pressionando (e mantendo pressionada) a tecla “Del”“F1″ no momento em que o PC é ligado) e procure algo chamado (ou que tenha a ver com) “Configurações Avançadas de Energia”. Esse item precisa ser ativado. ou
Esse passo, por si só, pode resolver o problema. Caso contrário, experimente essa alternativa:
Vá em “Iniciar”, “Painel de Controle”, “Opções de Energia” (Se você não estiver vendo o ícone “Opções de Energia”, mude para o “Modo de Exibição Clássico”)
Clique na aba “APM”
Selecione “Ativar o suporte ao gerenciamento avançado de energia” e clique em “OK”.
Agora, tente desligar seu PC. Se isso não resolver, você vai ter que verificar se seu PC suporta os padrões da interface das configurações avançadas de energia – e/ou procurar quais são os drivers irregulares que podem estar atrapalhando a seqüência de desativação.
A Microsoft possui uma página de suporte detalhada sobre esse problema, de forma que não vamos reproduzir seu conteúdo aqui. Alguma dessas providências deve resolver seu problema.
Créditos: PC WORLD
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Tags: Desligar PC, Microsoft, Tutorial, Windows XP.























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